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潛規(guī)則:照明設(shè)計和銷售業(yè)績的關(guān)系

2016/9/16 8:34:02


潛規(guī)則:照明設(shè)計和銷售業(yè)績的關(guān)系


       讓我先好好的想一想,是什么讓你對一家餐廳念念不忘呢?味道?菜式?服務(wù)?還是餐廳的氛圍?不,其實很多時候是感覺,感覺是無法抽象的,所以很多人將其投射到味道、服務(wù)等方面,其實這不過是潛意識給自己的一個解釋。是什么給我們這種感覺呢?顯然是由諸多因素綜合而來的,而這其中最重要也最容易被忽略的就是燈光照明。

 

十分糟糕的照明設(shè)計,會讓一個花費(fèi)巨額投入的精品店看上去很廉價。出色的店鋪照明設(shè)計不在于亮瞎你的狗眼,而在于勾起人們體內(nèi)購買的洪荒之力。

沒有哪家成功的品牌會忽視照明設(shè)計。


01  對于餐廳照明有多重要,你造嗎?


      在店鋪經(jīng)營和產(chǎn)品展示中,照明起著舉足輕重的作用,當(dāng)然對于中國人而言也是最容易被忽略的地方。因為我們對于可有可無的東西總是傾向于無視!

     事實是燈光讓消費(fèi)者獲得直觀的感性認(rèn)識:這個店鋪是不是高端,那些商品是不是看起來誘人,我愿意在這個店鋪環(huán)境里停留多久。

     接下來我們來看幾組案例!



案例一  星巴克,燈光下的第三空間

     星巴克門店多使用星光,星星點點的LED射燈位置十分有講究。每盞燈之間的位置和光參數(shù)都是經(jīng)過精心設(shè)計的,所以會有陰影區(qū)和明亮區(qū)。你會發(fā)現(xiàn),無論你坐在哪一個方向,燈光都不會有眩光。

圖:星巴克燈光效果


      星巴克的在整體設(shè)計用色上并不多,基本上以咖啡色、原木色、黑色為主,一來凸顯高檔的商務(wù)范,二來通過燈光營造溫馨放松的洽談環(huán)境,從而打造令人舒適的第三空間。

     世界上沒有兩家相同的星巴克,所以不同店面在燈光和采光途徑上也不同,比如在風(fēng)景區(qū)的店主要是靠自然采光,而在年輕人多的區(qū)域,光線可能就不會那么充足。如果是在金融區(qū),面向為30-50歲的消費(fèi)者,因為身體問題對光亮的要求較高。



案例二,光明能夠給人安慰

對于在一線大城市生活的人們,對于半夜路邊的24H便利店肯定是印象深刻,高亮度的照明也是一種非常重要的營銷策略。

圖:24小時便利店

      便利店定位就在便利,所以在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本上都是一些急需的小東西。那么在店招和便利店的照明設(shè)計上,為了能夠讓顧客可以輕松識別,會選擇非常醒目的顏色和亮度,而在顏色的選擇上也更多以明亮色為主。

      從心理學(xué)上看,這樣的設(shè)計可以給還沒有進(jìn)店的顧客一個心理安慰和暗示:那家店就在前面,能馬上滿足我的需求。



案例三  品牌服飾如何通過燈光傳遞品牌基調(diào)


圖:倉儲式購物模式

      優(yōu)衣庫創(chuàng)新的采用倉儲式購物模式,讓店鋪呈現(xiàn)亮堂整潔的購物環(huán)境,商品布置整齊劃一規(guī)規(guī)矩矩,在這里你看到的只有衣服。

圖:ZARA服飾

       ZARA的主要以25歲以上的年輕白領(lǐng)居做為自己的目標(biāo)客戶。門店設(shè)計整體大氣時尚,帶有輪廓光效果的燈光,以黑色做為主基調(diào)的應(yīng)用,均凸顯購物環(huán)境的時尚典雅。注重重點照明,以強(qiáng)化環(huán)境的神秘性與貨品的層次感。和優(yōu)衣庫相比這是完全不同的兩種風(fēng)格。


03   性別不同照明不同

      在對男女行為購物取向課題的研究上,下面這張圖特別有名:都是去商場買衣服,男女走的路線圖則截然相反。女人挑挑揀揀來回走動;男人直奔需要購買的東西,看準(zhǔn)就買,買完就走。因此,男人購買一件衣服僅僅需要6分鐘,女人則需要5個小時才可能選擇到滿意的衣服。


       因次,男裝店和女裝店在裝潢,尤其是照明上會有非常大的差別。男裝店,整體會比較亮而且明快,商品都被燈光照射得非常鮮明。而明快的燈光照明會讓人精神集中、條理清晰,幫助人們迅速做出決策,正好符合男人購物的特點。

       女人是一種感性的動物,女性購物更多的是為了滿足情感上的需要,對她們來說逛街其實是一種享受的過程,是一種休閑娛樂,所以溫馨舒適的氛圍十分重要。女裝店通常會采用低色溫低照度的燈光,營造一種溫馨舒適的光環(huán)境。溫馨的燈光讓人感覺舒適、慵懶、不愿意思考,讓女人忍不住停留下來,嘗試更多款式。







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